Deutschlands erste Echtzeit-Rückruffunktion
ein Widget,
7 min.
Installation

Kunden erreichen, beraten, gewinnen. Ihr kostenfreier Rückruf als Service beim Kunden

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert es?
Der Callbackhero steigert Ihre Umsatzmöglichkeiten: Er hilft Ihnen dabei mit potentiellen und interessierten Kunden ins Gespräch zu kommen. Sie können diese an Ihr Unternehmen binden und zu echten Kunden gewinnen. Beginnen Sie noch heute mit unserer kostenfreien 14-tägigen Testphase. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.

Wie werden die Verbindungskosten berechnet?
Bei einem Anruf werden immer zwei ausgehende Verbindungen aufgebaut (eine Verbindung zu dem Interessenten der den Rückruf anfordert und zuvor eine Verbindung zu einem Mitarbeiter der diesen Rückruf entgegennimmt). Die Verbindungen werden zu vereinbarten Konditionen abgerechnet.

Ist das Widget weltweit verwendbar?
JA, der Callbackhero ist weltweit einsetzbar. Um unerwünschte Kosten zu vermeiden sind jedoch standardmäßig andere Länder gesperrt. Gerne können Sie uns die gewünschten Länder mitteilen, für die Ihr Widget freigeschaltet werden soll.

Kann ich Mobilfunkanrufe für den Echtzeitrückruf sperren lassen, um erhöhte Kosten zu vermeiden?
JA. Wenn Sie dies wünschen, schreiben Sie uns einfach eine Email und wir schalten den Callbackhero nur für deutsche Festnetzrufnummern frei.

Wird das Layout des an meine Webseite angepasst?
JA, grundsätzlich können Sie das Design an Ihre Internetseite anpassen. Für Sonderwünsche kontaktieren Sie uns einfach und unserer Abteilung für Webentwicklung und Design wird entsprechend Ihren Wünschen das Design anpassen.

Bekomme ich eine Einführung in die Leistungen der Testphase? Und was geschieht danach?
Keine Sorge, wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Callbackhero gezielt einsetzen können. Nach der Testphase wählen wir gemeinsam mit Ihnen das Paket aus, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Entstehen während der Testphase irgendwelche Kosten?
Nein, die Testphase ist kostenfrei.

Entstehen für die Anmeldung Einrichtungskosten?
NEIN, es entstehen keine Einrichtungskosten.

Ist es einfach das Widget auf meine Seite zu integrieren?
JA, Sie müssen kein Technikgenie zu sein, um Callbackhero zu integrieren. Eigentlich müssen Sie nur kopieren und einfügen. Wir begleiten Sie auch gerne Schritt für Schritt. Falls Sie zusätzliche Hilfe benötigen, ist unser Support dafür da, dass Sie Callbackhero problemlos nutzen können.

Wie lange dauert die Installation?
Den Callbackhero einsatzbereit zu installieren, dauert ungefähr so lange wie ein Brötchen zu belegen. Sie müssen wirklich nur kopieren und einfügen.

Kann ich das Widget auf mehreren Webseite benutzen?
JA, Sie können selbst entscheiden an welchen Stellen Sie den Callbackhero einbinden möchten.

Falls wir Ihren Service dauerhaft nutzen wollen, welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Banküberweisung, PayPal und führende internationale Kreditkarten wie Visa, Visa, MasterCard und Maestro.

Wie lange bin ich an ein Paket gebunden?
Die Vertragslaufzeit beträgt 6 oder 12 Monate. Individuelle Anfragen können Sie gerne an uns richten.

Wohin wende ich mich, falls ich Hilfe benötige?
Rufen Sie uns bei Fragen oder Anregungen einfach an: +49 30 255 553 860. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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